デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報73

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 (こちらのブログ記事に 前回 すなわち 去る 昨年の12月30日(火) の「デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報72」のブログの続きを記させて頂きます。前回のブログから 話が つな がっておりますので、前回のブログ そして かならず 去る 10月9日(水)の「デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報64」のブログも 御覧頂きますと おわかり頂け易い と存じ上げます)

 

  さて、去る 昨年の10月31日(金)の「デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報70」のブログの中段に、

「(前略)去る9月29日(日) の『デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報69』のブログの中段やや下に、

『(前略)去る8月15日(金) の【デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報68】のブログの中段やや下に、

【(前略)去る6月10日(火)の〖デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報67〗のブログの下段に、

〖(前略)去る3月12日(水) の〔デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報66〕のブログの下段に、

〔(前略)前述致しましたように、昨年の5月10日に ハード ディスク 2台を注文しまして 交換しました。すると、本日、アンケートの依頼がありました。ちなみに、アンケートの依頼は しばしば 入ります。なお、最近 ようやく メルコグループのサイトの〘みまもり合図〙が 表示されるようになりました。ついながら、商品登録は しているのでありますが、一時期 全然 表示されませんでした。ちなみに、事前に メールで教えてもらえなかったので、偶々たまたま 上記の 昨年の5月10日に 〘みまもり合図〙を見て Dランクになっていることに気が付きました。それで、メルコグループのサイトに商品登録をしているように ハード ディスク 2台を注文し 交換しました。

 つぎに、去る令和3年(2021年)2月17日から RAlD管理ユ ー ティリティを用いています。それで、今度は 事前に メールで教えてもらおうと思いまして、そのRAlD管理ユ ー ティリティのオプション設定のテスト送信設定を確実に行なおうと思いました。なお、メールアドレスは ○○○○であります。ついながら、プロバイダーは ○○○ であります。ちなみに、送信メールサーバー(SMTP サーバー)のアドレスは smtp.○○○.ne.jpであり ポート番号は 465でありますが、テスト送信を 何度 行なっても〘メール送信に失敗しました〙と表示されます。なお、〘送信元メールアドレス〙というのが よく分からないのであります。ついながら、送信メールサーバー(SMTP サーバー)からは メールが来ませんので、送信元が分かりません。 ちなみに、検索で 何度調べても 当たりません。このことに 上記の 昨年の5月10日から 10ヶ月以上も かっています。なお、〘送信元メールアドレス〙は 上記の当方のメールアドレスにしています。ついながら、上記のように アンケートを回答しようとためしました。ところが、誠に遺憾なことに、極端な 字数制限があり、入力することが かないませんでした。それで、チャットを用いなければならないかと思われました。ちなみに、〘みまもり合図〙の〘製品の改善を目的とした情報(個人情報を含まない)を送信する〙が ONにならないのであります。なお、ONにしても、誠に遺憾なことに ぐに OFFに戻ってしまうのであります。なお、〘送信情報を更新することで、製品の健康状態を判定する精度の向上が期待できます。〙とのことでありますが、そうしてもらえなくなるのではないかと危惧します。それで、バー ジョン: 1 .9.5.3から 2 .0.1.2(最新)に 更新することにしました。ついながら、〘みまもり合図〙(Windows) は アンインストールしなくても 更新できます。(後略)〕と記させて頂きました。

 さて、前述致しましたように、受付時間開始の 午前9時30分になるのを待って チャットを用いようと思います。ところが、実際に チャットを用いようとしましたら、誠に遺憾なことに 文字数を 〔文字数カウント〕で調べましたところ 千字以内なのであります。ちなみに、当方の内容は、その倍の 約2千字 あるのであります。それで、メールを利用することにしました。ところが、以下の内容を送信しようとしましたら、誠に遺憾なことに、反応しないのであります。

 すなわち、

 冠省。受付時間開始の 午前9時30分になりましたので、連絡申し上げます。なお、〔みまもり合図〕のお客様番号は。: H -×××-×××-×××であり、バー ジョン: 2 .01(最新)であります。

 ここ3ヶ月で 毎日のように 頻繁に 貴社からアンケート依頼が来ますので、連絡させて頂きます。ちなみに、商品登録しておりますが、貴社の外付けHDD関係を 8台以上(Wi-Fiルーターも数台)購入させて頂いている ○○ ○○であります。ちなみに、4年前に購入した 外付けHDD・HD-WL8TU3/R1Jに関して、誠に有り難いことに、ここ3ヶ月で 毎日のように 頻繁に 貴社からアンケート依頼が来ます。ちなみに、昨年の4月下旬に 〔みはら〕という男性担当者 そして 同じく昨年の5月上旬に 〔いのうえ〕という女性担当者に 買い替えたという 経過と結果は伝えてあります。従って、アンケート依頼は 止めてもらいたいものであります。さもなくば、誠に遺憾なことに、通知を止めさせて頂かなければなりません。序で乍ら、そのアンケートに回答させて頂こうと思ったのでありますが、誠に遺憾なことに、字数制限があり 肝腎な所で切られてしまいます。それで、仕方がないので、チャットを使わせて頂くことにしました。ちなみに、この件に付きましては、アンケートに対する 回答(報告)であります。従いまして、御多用であらせられると存じ上げますので、この報告に対します 御回答は 呉々くれぐれも お気になされませぬように。但し、前述致しましたように、アンケート依頼は 止めて頂きたく存じ上げます。
 さて、誠に有り難いことに、最近 漸く 貴・メルコグループのサイトの〔みまもり合図〕が 表示されるようになりました。ちなみに、商品登録は しているのでありますが、一時期 表示されませんでした。なお、×××のメールアドレスで登録しています。
 ときに、事前に メールで教えてもらえなかったので、偶々たまたま上記の 昨年の5月10日に〔みまもり合図〕を見て Dランクになっていることに気が付きました。それで、貴・メルコグループのサイトに商品登録をしているように 昨年の5月10日に ハード ディスク 2台を注文し 交換しました。
 ところで、去る令和3年(2021年)2月17日からRAlD管理ユ ー ティリティ(Ver.4.12.86[最新])(昨年の5月上旬に 前述した〖いのうえ〕という女性担当者からは、当方が使用している 外付けHDD・HD-WL8TU3/R1 Jには、RAID管理ユーティリティ2 ではなく RAlD管理ユ ー ティリティを用いることで正しい と言われております)を用いています。そこで、今度は 事前に メール(上記のように 昨年の4月下旬に 〔みはら〕という男性担当者から、メールで ハード ディスクの状態や異常発生を教えてもらうには、RAlD管理ユ ー ティリティで メールを通知するように言われました。ちなみに、前述致しましたように、昨年の5月10日に 自分から 〔みまもり合図〕を見て Dランクになっていることに気が付きましたが、誠に遺憾なことに、メールで通知は してもらえませんでした)で 教えてもらおうと思いまして、そのRAlD管理ユ ー ティリティのオプション設定のテスト送信設定を確実に行なおうと思いました。なお、当方のメールアドレスは、上記のように ×××であります。ちなみに、プロバイダーは ocn であります。なお、送信メールサーバー(SMTP サーバー)のアドレスは smtp.ocn.ne.jpであり ポート番号は 465でありますが、テスト送信を 何度 行なっても〔メール送信に失敗しました〕と表示されます。序で乍ら、〔送信元メ ー ルアドレス〕というのが よく分からないのであります。ちなみに、送信メールサーバー(SMTP サーバー)からは メールが来ませんので、そのメールを見て 〔送信元メ ー ルアドレス〕を知ることは出来ず、送信元が分かりません。なお、検索で 何度 調べても 当たりません。このことに 上記の 昨年の5月10日から 13ヶ月以上もかっています。序で乍ら、〔送信先メールアドレス〕は 上記の当方のメールアドレスにしています。ちなみに、他社のことではありますが、ocnの〔送信元メ ー ルアドレス〕が分かりましたら、また どのように設定すればよいのか 教えて頂けましたら、誠に有り難く存じ上げます。何卒 宜敷よろしくお願い申し上げます。なお、将来 ネットワーク対応HDD(NAS)である リンクステーションを購入させて頂こうと思っているのであります。

 つぎに、実際に チャットを用いようとしましたら、誠に遺憾なことに 文字数を 〔文字数カウント〕で調べましたところ 千字以内なのであります。それで、チャットでも 尻切れとんぼになりますので、メールにいたしました。ちなみに、午前9時30分になりましたら 電話も利用しようと思いましたが、取りえず 数値をお伝えしなければなりませんので、メールにいたしました。電話番号は、×××-×××-×××であります。なお、明確化するために、必要でありましたら、電話を頂けましたら、誠に有り難く存じ上げます。何卒 宜敷よろしくお願い申し上げます。唯々感謝。怱々。

以上であります。

 さて、上記のように 本日の午前9時30分に なりましたら チャットを始めようと思い、昨夜は 作業を切り上げて 休みました。ところが、全述いたしましたような 結果になりました。(後略)〗と記させて頂きました。

 ときに、約7年 使用している 前述致しました デスクトップ・パソコンのことでありますが、下の画像の“致命的な エラー CLR エラー:80004005”という表示が しばしば 出るようになりました。ちなみに、もう お釈迦しゃかが近いのであるか と思われました。

 

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和6年12月26日)

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和7年1月9日)

 

エラー(令和7年1月10日)

 

“アプリケーション エラー”という表示が出ました(令和7年1月14日)

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和7年1月28日)

 

“chrome.exe アプリケーション エラー”という表示が出ました(令和7年2月8日)

 

“致命的な エラー CLR エラー:80004005”という表示が出ました(令和7年3月15日)

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和7年3月17日)

 

“アプリケーション エラー”という表示が出ました(令和7年3月17日)

 

エラー(令和7年3月17日)

 

“致命的な エラー CLR エラー:80004005”という表示が出ました(令和7年3月17日)

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和7年3月22日)

 

“アプリケーション エラー”という表示が出ました(令和7年3月27日)

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和7年3月31日)

 

エラー(令和7年4月3日)

 

エラー(令和7年5月11日)

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和7年5月18日)

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和7年5月18日)

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和7年5月18日)

 

システム エラー(令和7年7月18日)

 

 

 ところで、今朝になって モニターが 真っ黒まっくろになりました。それで、上記と同様に しばらく 様子を見てから ぐに “Ctrl”+“Alt(オルト)”+“Delete”を 何度も押しましたが、まったく 反応しませんでした。そこで、さらに しばらく 様子を見ることにしました。それで、かなり時間が経過して、心から 祈るような気持ちで 強制終了を考えました。但し、強制終了をするべく 上記の表示のごとく 電源スイッチを使って 再起動しますと、デスクトップ・パソコンに負担(負荷)がかりますので、けたいと思いました。そこで、Escキーを押しましたが、応答しませんでした。それで、再度 “Ctrl”+“Alt(オルト)”+“Delete”を押しました。しかしながら、誠に遺憾なことに、同様に モニターが 真っ黒まっくろのままでありました。そこで、最終的に 強制終了することにしました。ちなみに、円筒形のマークのランプの点滅は、パソコンが ハード ディスク(H.D.D.)にアクセスして、データの読み書きが行なわれていることを示しています。したがって、この点滅がなされていない タイミングで 電源スイッチを押しました。すると、誠に有り難いことに、強制終了は されずに、“PIN”を入力する画面が出ました。そして、誠に有り難いことに、そのデスクトップ・パソコンが起動しました。(後略)】と記させて頂きました。

 ならびに、約7年以上 使用している 前述致しました デスクトップ・パソコンのことでありますが、下の画像の“致命的な エラー CLR エラー:80004005”という表示が しばしば 出るようになりました。ちなみに、もう お釈迦しゃかが近いのであるか と思われました。

 

 

システム エラー(令和7年8月23日)

 

“アプリケーション エラー”という表示が出ました(令和7年9月8日)

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和7年9月26日)

 

“chrome.exe システム エラー Unknoun Hard Error”という表示が出ました(令和7年9月28日)

 

“致命的な エラー CLR エラー:80004005”という表示が出ました

 

 

 および、本日の午前中 急に モニターが 真っ黒まっくろになりました。それで、上記と同様に しばらく 様子を見てから ぐに “Ctrl”+“Alt(オルト)”+“Delete”を 何度も押しましたが、【ぴっ】と音がするだけで まったく 反応しませんでした。但し、【ぴっ】と音がしますので、反応はなくなっていないようであります。そこで、さらに しばらく 様子を見ることにしました。ついながら、もとより グラフィックの【初期化】、すなわち、画面のフリーズや表示トラブル時に行う【グラフィックドライバーのショートカットキーリセット(Windows + Ctrl + Shift + B)】を実行しても 【ぴっ】と音がするだけであります。

 それで、かなり時間が経過して、心から 祈るような気持ちで 強制終了を考えました。但し、強制終了をするべく 上記の表示のごとく 電源スイッチを使って 再起動しますと、デスクトップ・パソコンに負担(負荷)がかりますので、けたいと思いました。そこで、Escキーを押しましたが、応答しませんでした。それで、再度 “Ctrl”+“Alt(オルト)”+“Delete”を押しました。しかしながら、誠に遺憾なことに、同様に モニターが 真っ黒まっくろのままでありました。そこで、最終的に 強制終了することにしました。ちなみに、円筒形のマークのランプの点滅は、パソコンが ハード ディスク(H.D.D.)にアクセスして、データの読み書きが行なわれていることを示しています。したがって、この点滅がなされていない タイミングで 電源スイッチを 軽く押しました。すると、誠に有り難いことに、強制終了は されずに、“PIN”を入力する画面が出ました。そして、誠に有り難いことに、そのデスクトップ・パソコンが起動しました。なお、念のため BIOSの初期化を行ないました。(後略)』と記させて頂きました。

 また、ご承知のように、intelインテルの C.P.U.の設計ミスで 世界中でパソコンが 次々つぎつぎこわれる事件が勃発しています。ちなみに、無理やり性能を上げるため intelインテルは 自社の C.P.U.に 過剰な電圧をけざるをなかったことが 問題であります。なお、デスクトップ・パソコンに使われる intelインテル製の13世代・14世代の C.P.U.が問題になっているのであります。ついながら、誠に遺憾なことに、当方が デスクトップ・パソコンを購入する 製造会社は いまだに 14世代の C.P.U.を使用しています。そのため、購入して 5年が 経過しようとしていますのに 買い替えることがかないません。どうしたらいいのでありましょうね。(後略)」と記させていただきました。

 さらに、去る 昨年の12月30日(火) の「デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報72」のブログの中段やや下に、

「(前略)去る12月26日(金) の『デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報71』のブログの中段やや上に、

『(前略)誠に遺憾なことに、今朝 デスクトップ・パソコンに ブルースクリーンが出ました。それで、再起動しました。なお、念のため BIOSの初期化を行ないました。

 すなわち、上記のように 予防の ために、BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)ことにしました。すなわち、電源ボタンを押して 以前の教訓があるので 製造会社のロゴが表示される前から【F2】を何度も押しました。すると、誠に有り難いことに BIOS画面が出ました。つまり、BIOSセットアップ・ユーティリティを起動しました。そうして、【F9】を押して“YES”、さらに 【F10】を押して “YES”で “Enter”キーを押しました。これで、BIOSを初期化したことになります。

 

 

BIOS画面

 

 

BIOSセットアップ・ユーティリティを起動して、【F9】を押して“YES”で “Enter”キーを押す(以前は 本日でありましたら すなわち 12月26日の日付が記されていたのでありますが、今回は 記されていませんでした)

 

 

さらに 【F10】を押して “YES”で “Enter”キーを押す

 

 

  すると、誠に有り難いことに、風景画面が現れまして “Enter”キーを押して PIN入力画面が表示されました。

 

(後略)』と記させていただきました。

 しかも、前述いたしましたように、上記の デスクトップ・パソコンを買い替えなければならなくなりました。それで、データ移行の目的で これまでは 外付けハード ディスクで 行なってきましたが、今回 初めて NAS (Network Attached Storage)を用いることにしました。すなわち、ネットワークを用いるのであります。ちなみに、LS720D(NAS)という機種でありますが、2.5GbE搭載なのであります。ところが、その2.5Gbps環境を構築するためには、そのNAS本体、2.5Gbps対応 スイッチングハブ、2本の 2.5GbE対応 USB LANアダプター、そして、3本のLANケーブルを用意しなければなりません。しかしながら、その 2.5Gbps対応 スイッチングハブに 不具合が多い とのことなのであります。つまり、途中で 接続が切れてしまって そのたびに 再起動をしなければならないとのことなのであります。ようするに、これでは 遊びでは使えるかもしれないが、真剣な場面では 使えないとのことでありました。そこで、今年になって 10Gbps対応 スイッチングハブが 発売されたのでありますが、¥35,000円以上の価格であり、かなり 発熱するとのことなのであります。それで、取りえず、2.5GbE搭載のLS720D(NAS)を購入して、従来の 1Gbpsで 使おうかと思います。なお、デスクトップ・パソコンも 対応なのであります。そこで、LS720D(NAS)を買うことにしました。しかも、某・電気量販店の保証には入らないことにしました。何故なぜならば、みまもり合図で Dランクになったとしても、無償修理してもらえる可能性が低いとされているからであります。ついながら、過去に 同じ製造会社の 外付けハード ディスクが 約1年3ヶ月で 故障したことがありました。ちなみに、このときは その某・電気量販店の保証に入っていましたので、保証期間内でありました。それで、その外付けハード ディスクの製造会社に まず 電話して Dランクになったことを伝えましたら、ぐに 交換するように言われました。そこで、その某・電気量販店の保証に入っていることを伝えましたら、そのときのり取りの記録の番号を伝えてくれました。それで、その番号をその某・電気量販店に伝えるように とのことでありました。但し、その某・電気量販店に 苦労して 電話番号を調べて 電話しましたが、対応の男性が いい加減でありました。すなわち、電話番号は合っていましたが、故障担当の部署を変える途中なのだ とのことでありました。しかも、冗長度の大きい話を 長々とされました。そのうえ、その外付けハード ディスクの製造会社に 話が行き 製品が戻ってくるまで 延々えんえんと待たされました。そこで、新たに 同じ製品を買わなければならなかったことがありました。さらに、その外付けハード ディスクは持ち込み修理なので、その某・電気量販店に持って行かなければなりませんでした。のみならず、取りに来てもらうためには 本来 無償修理であるはずなのに ¥3,000円も支払わなければなりませんでした。したがって、その外付けハード ディスクの製造会社の1年保証で いいと思われました。但し、初期不良を除いて、1年では まず 故障することはないのでありますがね。

 それから、本日 すなわち 12月30日(火)の『通信販売による注文・続報103』のブログの下段に、

『(前略)

 

 

誠に有り難いことに、届いた 商品

 

 

誠に有り難いことに、届いた LS720D(NAS)

 

 

 

(後略)』と記させていただきました。すなわち、誠に有り難いことに、届いた 上記の LS720D(NAS)であります。それで、外箱を開けました。すると、付属品などが入っていました。

 

付属品(ACアダプター)

 

付属品(LANケーブル)

 

 

 それで、取扱説明書とりあつかいせつめいしょに書かれてあるように、電源スイッチを入れて、4分待ちました。そこで、ソフトウェアをインストールするのでありますが、“https://86886.jp/LS720D/”と記載されていました。それで、インストールしました。

 

 

タイムゾーンを設定します

 

 

イプロキシサーバー(ユーザー[クライアント]とインターネット上のWebサーバーの間に入り、代理で通信を中継するサーバーのことです)の設定

 

 

誠に遺憾なことに、上記のような エラー表示されました

 

 

次の解決パスから共有拡張を開くことができます とのことであります(Windowsのエクスプローラーを使用して、直接パスを入力して開きます)

 

 

バックアップアクセスキーを設定することを求められる

 

 

パスワードを入力しましたら、chromeで 上記のように データ侵害と出ましたので、パスワードを変更しました

 

 

 

 そのうえ、当たり前のことですが、LS720D(NAS)のバックアップ機能は このNASから 別他の外付けハード ディスクやNASなどに バックアップするためのものであります。したがって、パソコンから このNASにバックアップするためには、別のバックアップ ソフトが必要になります。

 のみならず、取りえず、505GB分のピクチャーをコピーしました。ちなみに、7時間以上 必要でありました。なお、タイトルが長過ぎるとのことであり、ななつの画像のファイルは 短いタイトルにして 再試行しました。ところが、コピーされていませんでしたので、その場は スキップにしました。そして、あとから そのななつの画像のファイルは 個別に苦労して探して コピーしました。

 くわうるに、6.09GB分のドキュメントをコピーしました。ちなみに、こちらは それほど 時間が かりませんでした。但し、Outlookデータ ファイルに ロックがかっているとのことであり、そのLS720D(NAS)にコピーが拒否されました。それで、再起動しなければならないか と思われましたが、誠に有り難いことに、Outlookをじたら コピーすることができました。

 おまけに、動画で NASが ランサムウェアに やられたという人がました。それで、98%のデータは 復旧できたが、残りの2%は 復旧できなくて これが 痛かったとのことでありました。(後略)」と記させていただきました。

 ならびに、本日 上記のLS720Dのファームウェアのアップデートの表示が出ました。それで、A.I.で 調べましたら、一度目は 「メリットとしては 不具合が 解消される場合がある ということなので、とくに 不具合を感じていないかたは、アップデートを行う必要はない。」とのことでありました。そこで、このときは 一旦いったん とどまりました。但し、気が付いたことは、この情報は 約12年前 すなわち 平成26年(2014年)の情報から 取ってきた内容でありました。それで、時間を置いて 再度 、A.I.で 調べました。すると、「とくに 不具合がなければ 必須ではありませんが、最新機能の追加 や セキュリティ強化、既知の不具合修正のために推奨されます。」とのことでありました。すなわち、少し ニュアンス(フランス語:nuance)(言葉などの微妙な意味合いのこと)が変わってきましたね。そこで、セキュリティのことがありますので、アップデートしました。

 

上記のように セキュリティのことがありますので、アップデートしました

 

上の画像の表示が出ました

 

閉じられた WEB設定画面を開きますと、上の画像の表示が出ました(“https”のURLではないので、こう表示されます)

 

新たに パスワードを入力しなければなりませんでしたが、誠に有り難いことに、なんとか「最新の推奨が適用されています。」との表示になりました

 

 

 (義務教育の方々かたがたに 美しい日本語を 正しい読みかたで 御覧頂こうと思いまして、当初から 振り仮名ふりがなを付けております。ちなみに、美しい日本語の平仮名(ひらがな)を大事にしたい という思いもあります)

 本日も、最後 まで  お読み頂き、誠にありがとうございます。唯々感謝。(^-^)

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