デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報87

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 (こちらのブログ記事に 前回 すなわち 去る 5月16日(土) の「デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報86」ブログの続きを記させて頂きます。前回のブログから 話が つな がっておりますので、前回のブログ そして かならず 去る 10月9日(水)の「デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報64」のブログも 御覧頂きますと おわかり頂け易い と存じ上げます)

 

  さて、去る5月10日(日) の「デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報84」のブログの中段やや下に、

「(前略)一昨日おととい すなわち 5月8日(金) の『デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報83』のブログの中段やや下に、

『(前略)去る 5月5日(火) の【デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報82】のブログの下段に、

【(前略)前述の 去る5月1日(金)の〖デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報81〗のブログの下段に、

〖(前略)去る 2月13日の〔菜食のおかず・1553(味噌汁)〕のブログの中段やや下に、

〔(前略)去る 昨年の9月7日の〘菜食のおかず・1365(ひじきの煮物)〙のブログの中段やや下に、

〘(前略)本日の午後5時頃、上記の御夫婦が 当家の前の歩道を通りました。但し、当方には 気が付かない様子でありました。さらに、当方も その歩道から離れた所にましたので、その御夫婦のうしろ姿しか 見えませんでした。(後略)〙と記させて頂きました。

 それから、本日の午後3時半頃、その近所の家具屋の夫婦が、当家の前の歩道を 通りました。ちなみに、会釈しましたが 先方は 気が付かない様子でありました。(後略)〕と記させていただきました。

 のみならず、上記のA.T.M.へは 自転車で 道路の 左側通行で通っておりますが、その復路で その年配の奥方が その道路の反対側の歩道を逆行の左側通行で歩いてきました。それで、誠に有り難いことに、目が合いましたので おたがいに 挨拶しました。(後略)〗と記させていただきました。

 くわうるに、本日の日没後、上記のLS720D(NAS)という機種のことでありますが、誠に遺憾なことに、急に 接続が (かなわなくなりました。ちなみに、何もしていないのに 急に でしたので、まったく 理由が 分かりませんでした。それで、取り えず、調べました。すると、NAS と ルーターの再起動とのことでありました。そこで、まず パソコンの再起動を行ないました。それから、ルーターの再起動を行ないました。それで、最後に 慎重に NASの再起動を行ないました。すなわち、LS720Dの背面スイッチで電源を切っていいのか と思われましたが、調べましたら 背面スイッチで電源を切り、1分待ってから 再度 入れるとのことでありました。なお、LS720D(NAS)の再起動には それ以上に 時間がかりました。ところが、それでも 接続が (かないませんでした。それで、上記の パソコン、NAS と ルーターの再起動を 複数回 行ないました。しかしながら、それでも 結果は 同じでありました。ついながら、絶望的な気持ちになりました。これは、製造会社である バッファローに 連絡しなければならないかと思われ 電話番号を調べました。ところが、誠に遺憾なことに、連休中は 休みとのことでありました。そこで、明後日あさって すなわち 7日の連休け待たなければならないかと思われました。それで、数年前に 同じ 製造会社のバッファローで 購入した 中継器の不具合のことで 電話連絡をしたことを思い出しました。つまり、〖ネットワークの変更〗と表示されて、インターネット アドレス 物理アドレスが ひとりでに 変わってしまうのであります。ようするに、上記のLS720D(NAS)の IP アドレスが ひとりでに 変わってしまうのであります。ちなみに、パソコンでありましたら IP アドレスが ひとりでに 変わるということは 考えられないことでありますね。取りも直さず、LS720Dが 急に接続できなくなり〖ネットワークの変更〗と表示される場合、パソコンやルーター側のネットワーク構成が変わったことによる 認識エラーなのでありますね。そこで、PowerShellを開きました。それで、表示された ネットワークを ひとつずつ ためしてみました。なお、全部で ここのつありました。そこで、途中で つながった と思ったときには 嬉しかったですが、別のアプリケーションでありました。それで、最後になりました。すると、誠に有り難いことに、ここのつ目でつながりました。

 なお、Windows10を使っています。それで、〖プライベート】では 【ネットワーク探索を有効にする〗になっています。ところが、〖ゲストまたはバブリック〗でも 〖ネットワークと共有センター〗で ネットワ ー ク探索を有効にするようにと表示されます。そこで、調べましたら、〖すべてのネットワークプロファイル(プライベート、パブリック)で個別に有効にするか、パブリック設定をオフのまま無視する運用が推奨されます。〗とのことでありました。ちなみに、Windows11では、〖パブリック〗で 〖ネットワーク探索を有効にする〗 にすることが 推奨されているのであります。(後略)】と記させていただきました。

 ならびに、 出張パソコン・サポート(英語:support)の【藤原】という男性の かたから、本日の午前10時24分に、電話がありました。ちなみに、【(前略)初期設定の訪問サービスなのでありますが、メールソフトの設定は1名様分(1ID分)のみとのことでありますが、Microsoft Officeの設定はおこないません とのことなのであります。これでは Microsoft Officeの メールソフトである Outlookを使うときは どうしたらいいのでありましょう。(後略)】と前述いたしました。なお、担当会社である ギグワークス アドバリュー(株)のWebサイトで【Microsoftの設定は行わない】との注意書きを見ていたため、Office製品である Outlookが対象か不安に感じていました。それで、この点を まず 尋ねましたら、誠に有り難いことに、サービスには メール設定1件分が含まれており、Windowsの標準メールソフトが Outlookであるため、設定は問題なく可能であるとの回答でありました。そして、来訪する日程を決めました。ついながら、話をしていて いいかたであると思ったと伝えました。ちなみに、5年前の2月にも 委託しているのでありますが、このときは 【おがた】という 男性であったと伝えました。それで、いい人なので 同じ人にしてもらえるかどうかを()きました。すると、その人が るかどうかも分からないし、無理とのことでありました。なお、去る 昨年の9月5日(金)の【センサー ライトのこと・続報3】のブログの中段に、

【(前略)当家には 〇〇坪の駐車場がありますので、大型車でも停めていただけます。なお、近所には 駐車場がなくて ガス会社などでも 土地を貸してくださいと言ってくるくらいであります。そのときは 無償で貸していますが、少しでも 経費を節約して頂けましたらと存じ上げます。(ガス工事として ガス管を引く業者は 住友でありましたが、土地を貸してくださいと言ってきたので、約2ヶ月間 無償で貸しました。ちなみに、そのことは、去る 8月26日(火) の〖ガス設備保守点検・続報38(令和7年)・シンクロニシティ〗のブログの中段に記させていただきました)(後略)】と記させていただきました。すなわち、今回も、上記のことを伝えました。すると、詳細を尋ねられました。(後略)』と記させていただきました。

 および、前述いたしましたように 昨年の12月30日に LS720D(NAS)を導入しました。それで、NAS Navigator2という そのLS720D(NAS)を管理する ソフトウェアを ダウンロードして インストールしました。そこで、Web 設定画面を開きました。そこで、共有フォルダー と ユーザー アカウントを作りました。すなわち、ユーザー名、ユーザーID そして パスワードを設定しました。ところが、今日まで アクセス制限を行なっていませんでした。したがって、誰でも アクセスできたことになります。それで、あわてて アクセス制限を行いました。ところが、下のような 画像が出て Windows 資格情報の追加を行ないましたが、その下の画像のように 肝腎の 自分のパソコンから 共有フォルダーに アクセスすることが、かないませんでした。すなわち、LAN内アクセスであります。ちなみに、Web 設定画面から 複数回 設定を 行ないました。しかしながら、それでも 結果は 同じでありました。つまり、下の画像のように、そのたびに 何度も アクセス許可がないとか 複数の接続は 許可されませんとか 表示されました。ついながら、絶望的な気持ちになりました。これは、『サーバーの管理者に 問い合わせてください。』とのことでありますので、製造会社である バッファローに 連絡しなければならないかと思われ 電話番号を調べました。ところが、誠に遺憾なことに、日曜日は 休みとのことでありました。そこで、明日 すなわち 5月11日の休日け待たなければならないかと思われました。そのときに 誠に有り難いことに、パソコンを再起動してみようと思いました。それで、再起動を実行しますと、うそのように 共有フォルダーが 現われました。但し、調べますと、その製造会社の記事で 『共有フォルダーにアクセスできない場合、アクセスしようとしているパソコンのほかに ネットワーク や ファイルサーバーに原因がある可能性があり、原因の特定は簡単ではありません。』とのことであり 容易ではないと思われました。

 

 

Windows 資格情報の追加を行ないました

 

 

上の画像のように、そのたびに 何度も アクセス許可がないとか 複数の接続は 許可されませんとか 表示されました

 

 

 また、Webアクセスを行ないましたが、誠に遺憾なことに、共有フォルダーが 表示されないのであります。ちなみに、ローカル環境で 使用しているにもかかわらず であります。なお、ユーザーの権限設定として 『Webアクセスで使用している ユーザーに、対象の共有フォルダーへの【読取】または【書込】権限があるか確認してください。』とのことでありますが、そうなっております。それで、やはり 調べましたら、ルーターを再起動するとか、NAS本体の電源を一度OFFにし 再起動することで改善する場合があるとか 書かれてあります。ついながら、項目が多いと 時間がかることがあるとのことでありますが、かり過ぎであります。ちなみに、IPv6では Webアクセスができないとのことであります。但し、NASへの外部からのアクセスは IPv6⇒IPv4では 話が違ってくるようであります。なお、後日 すなわち 5月12日(火)になって 誠に有り難いことに、上記のWeb 設定画面で 共有フォルダーの設定におきまして ウェブアクセスに チェックを入れればいいことに気が付きました。ついながら、初めから スマートフォンなどの外部のデバイスとは つな がず 上記のように ローカル環境を考えていましたので、ウェブアクセスに チェックを入れていませんでした。(後略)」と記させていただきました。

 さらに、一昨日おととい すなわち 5月16日(土) の「デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報86」のブログの中段やや上に、

「(前略)一昨日おととい すなわち 5月14日(木) の『デスクトップ・パソコンの購入・故障・続報85』のブログの下段に、

『(前略)本日 すなわち 5月14日(木) の【通信販売による注文・続報124】のブログの下段に、

【(前略)

 

 

誠に有り難いことに、届いた 製品

 

 

誠に有り難いことに、届いた 製品

 

 

 

(後略)】と記させていただきました。すなわち、誠に有り難いことに、新たに デスクトップ・パソコンが届きました。ちなみに、早速 商品登録 そして 延長保証サービスパックの登録を行ないました。なお、延長保証サービスパックの登録の(ほうは デジタル スチル カメラで撮影した画像を添付しなければなりませんでした。

 さらに、Microsoft 365 Personal (24か月版)/Office Home & Business 2024 オプション付にすればよかったかと思われました。何故なぜならば Microsoft 365 Personal (24か月版)でありますと、【Office 2024】のつぎは 3年後に当たる 令和8年(2027年)10月頃の【Office 2027】の発売が予測されているからであります。但し、Microsoft 365 Personal (24か月版)を 24か月後に 継続しない(更新しない)場合、約30日後に Officeアプリが【読み取り専用モード】になり、編集や新規作成ができなくなるとのことであります。しかも、OneDriveの容量が 1TBから無料の5GBに縮小され、超過分のデータが編集不可になり、長期間放置すると削除されるリスクがあるとのことであります。

 しかも、実際に パソコン本体 と モニターを設置することにしました。

 

 

新たに 購入した パソコン本体

 

 

設置した パソコン

 

 

 

(後略)』と記させていただきました。

 ならびに、今朝 いつものように ブラウザをひらいていました。ところが、点滅する カーソルは出るのでありますが、急に モニターが 真っ黒まっくろになりました。それで、上記と同様に しばらく 様子を見てから ぐに “Ctrl”+“Alt(オルト)”+“Delete”を 何度も押しましたが、まったく 反応しませんでした。そこで、さらに しばらく 様子を見ることにしました。それで、かなり時間が経過して、心から 祈るような気持ちで 強制終了を考えました。但し、強制終了をするべく 上記の表示のごとく 電源スイッチを使って 再起動しますと、デスクトップ・パソコンに負担(負荷)がかりますので、けたいと思いました。そこで、Escキーを押しましたが、応答しませんでした。それで、再度 “Ctrl”+“Alt(オルト)”+“Delete”を押しました。しかしながら、誠に遺憾なことに、同様に モニターが 真っ黒まっくろのままでありました。そこで、調べまして、最終的に 強制終了することにしました。ちなみに、円筒形のマークのランプの点滅は、パソコンが ハード ディスク(H.D.D.)にアクセスして、データの読み書きが行なわれていることを示しています。したがって、この点滅がなされていない タイミングで 電源スイッチを押しました。そして、10秒以上待って 起動すべく 再度 電源スイッチを押しました。すると、長時間 製造会社のロゴが表示されました。そうして、モニターが 真っ黒まっくろになりました。ところが、誠に遺憾なことに、同様に モニターが 真っ黒まっくろのままでありました。しかも、誠に遺憾なことに、長時間 待ちましたが、円筒形のマークのランプが 点滅しません。すなわち、誠に遺憾なことに、反応していないということでありますね。なお、両親が 亡くなったときのことを思い出しました。

 および、もう 1度 電源スイッチを押しました。すると、誠に有り難いことに、長時間 待たされましたが、“PIN”を入力する画面が出ました。そして、入力すると 誠に有り難いことに、再度 長時間 待たされましたが、そのデスクトップ・パソコンが起動しました。

 また、本日の日没の頃、上記のLS720D(NAS)という機種のことでありますが、誠に遺憾なことに、急に 接続が (かなわなくなりました。ちなみに、何もしていないのに 急に でしたので、まったく 理由が 分かりませんでした。それで、取り えず、調べました。すると、NAS と ルーターの再起動とのことでありました。そこで、まず パソコンの再起動を行ないました。それから、ルーターの再起動を行ないました。それで、最後に 慎重に NASの再起動を行ないました。すなわち、LS720Dの背面スイッチで電源を切っていいのか と思われましたが、調べましたら 背面スイッチで電源を切り、1分待ってから 再度 入れるとのことでありました。なお、LS720D(NAS)の再起動には それ以上に 時間がかりました。ところが、それでも 接続が (かないませんでした。それで、上記の パソコン、NAS と ルーターの再起動を 複数回 行ないました。しかしながら、それでも 結果は 同じでありました。ついながら、絶望的な気持ちになりました。これは、製造会社である バッファローに 連絡しなければならないかと思われ 電話番号を調べました。ところが、もう 日没後でありました。それで、前述いたしましたように、数年前に 同じ 製造会社のバッファローで 購入した 中継器の不具合のことで 電話連絡をしたことを思い出しました。つまり、『ネットワークの変更』と表示されて、インターネット アドレス 物理アドレスが ひとりでに 変わってしまうのであります。ようするに、上記の LS720D(NAS)の IP アドレスが ひとりでに 変わってしまうのであります。ちなみに、パソコンでありましたら IP アドレスが ひとりでに 変わるということは 考えられないことでありますね。取りも直さず、LS720Dが 急に接続できなくなり『ネットワークの変更』と表示される場合、パソコンやルーター側のネットワーク構成が変わったことによる 認識エラーなのでありますね。そこで、PowerShellを開きました。それで、表示された ネットワークを ひとつずつ ためしてみました。なお、これまでと似た ネットワークは 全部で いつつありました。そこで、途中で つながった と思ったときには 嬉しかったですが、別のアプリケーションでありました。それで、最後になりました。すると、誠に有り難いことに、いつつ目でつながりました。ついながら、NAS(LS720D)のIPアドレスが勝手に変わるのは、ルーターの『DHCPサーバー機能』によって 新しいアドレスが 自動で 再割り当てされていることが原因とのことであります。そこで、常に同じ IPアドレスで web設定画面を開けるようにするには『固定IPアドレス』に設定しなければなりません。ちなみに、そうしなければ、上記のように IPアドレスが勝手に変わってしまい、毎回 バックアップさき や ネットワークの場所の設定を再設定しなければならなくなります。それで、NAS Navigator2を起動して 設定画面を開きます。そこで、『IPアドレスを自動的に取得する』のチェックをはずし、IPアドレス、サブネットマスク そして デフォルトゲートウェイを入力して 最後に 管理者パスワードを入力します。なお、パソコンの サブネットマスク そして デフォルトゲートウェイを調べるのに 相当な時間が必要とされました。ついながら、上記の『DHCPサーバー機能』とは、ネットワーク(LAN)に接続する パソコン や スマホなどの機器(クライアント)に対し、IPアドレス や サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバーアドレスといった ネットワーク設定情報を『自動的かつ一時的』に割り当てる機能です。ちなみに、この機能により、利用者は手動で難しいネットワーク設定をしなくても、機器を接続するだけでインターネットやLAN通信が可能になります。なお、去る4月23日(木) の『菜食のおかず・1637(買い物)』のブログの中段やや上に、

『(前略)臨床心理学者である 河合隼雄 もと 文化庁長官の息子が 起きてからでないと 対処できないと話していたことを伝えました。ちなみに、その臨床心理学者 河合隼雄氏が 【昔話〖炭焼長者〗で示している 〖受動性から能動性へ〗の見事な転換】を話していたことを その子息が指摘していました。なお、去る 12年前の10月8日(水)の【親の受診に付き添っていること・1(循環器内科医[女医])】のブログ そして 去る 12年前の11月9日(日)の【親の受診に付き添っていること 親の受診に付き添っていること ・2(循環器内科医[女医])】のブログのそれぞれ ともに中段やや上、さらに、去る 11年前の2月23日(月)の【天皇陛下行幸の君恩によくして】のブログの中段などに記させていただきました 某・ボランティア(英語:volunteer)のサークル(英語:circle)の関係の  前述いたしました 【石川 雅弘】 という男性に そのことを 手紙で 伝えました。(後略)』と記させていただきました。すなわち、上記のように、事象が 起きてから 対処することになりますね。(後略)」と記させていただきました。

 そのうえ、出張パソコン・サポート(英語:support)の「山本」という かたから、5年前のときに 前日の午前11時1分、午後0時14分 そして 当日の午前7時54分に、電話がありました。それで、今回は 午後1時以降に電話連絡とのことでありましたが、午後4時25分の おそい時間帯に 電話が入りました。そこで、仕事が終わって 連絡を(いただ)いたと思いますが ご苦労様です とねぎらいました。それで、電話を受けた感じで いい お かたであることが伝わってきましたとねぎらいました。そこで、上記のように 駐車場のことを尋ねられたので、敷地内に27坪の駐車場があるため 車で来訪しても問題ないと伝えました。ところが、都内を回っていて 都内を電車で移動しているため、当日は西武線を利用して電車で訪問するとのことでありました。それで、西武線は 10分に 1本であることを伝えました。そうして、(いてもいないのに、何件か入っていて この(当家の)(あと)にも (ほか)の訪問予定が入っている とのことでありました。そこで、多用な様子でありましたので、雷対策で U.P.S.(無停電電源装置)に接続しているが、当日の作業時間を短縮するため、P.C.(パソコン)本体の電源ケーブル(電灯線)を事前にUPSに接続しておいてもよいか質問しました。すなわち、開梱しないようにと書かれてありますが、NASや外付けH.D.D.なども接続されているため、全部 どけて つな がなければならないので、配線に時間がかるからであります。すると、誠に有り難いことに、同意してくれました。それで、「実は 後輩が 製造会社の田町の本社の上の(ほうを やってましてね、また、知り合いでも 製造会社に勤務してましてね、山本様にお世話になったことを伝えさせていただきます。それぐらいしか 報いる方法がないと思いましてね。当日は本当に宜敷よろしく お願いします。」と伝えました。そこで、今回が訪問前の最後の電話連絡であるかを (きましたら、遅延がなければ そうなるとのことでありました。それで、「気を付けて ゆっくり 来て下さい。」と答えました。そこで、急いでいるのか 早口でありました。そして、早々に 電話を切られました。

 

 (義務教育の方々かたがたに 美しい日本語を 正しい読みかたで 御覧頂こうと思いまして、当初から 振り仮名ふりがなを付けております。ちなみに、美しい日本語の平仮名(ひらがな)を大事にしたい という思いもあります)

 本日も、最後 まで  お読み頂き、誠にありがとうございます。唯々感謝。(^-^)

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