スーパーマーケットのカード

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 さて、本日 サミット(スーパー マーケット)のカード アプリを確認しましたら、メール アドレスを登録しておりますが 連絡がなく なんと 昨年の10月31日に終了になっていました。ちなみに、誠に遺憾なことに、¥75円分のポイントは 無効(失効)とのことでありました。それで、再登録する画面が現われましたので、会員規約を確認しました。すると、個人情報を 住友商事株式会社の連結子会社 または 持分法適用会社(グループ企業)と 商業的に 共同利用するとのことでありました。そこで、仕方しかたがないですが、再登録することにしました。それで、まず 携帯電話を登録しました。それで、その携帯電話に 認証コードが送られてきました。それから、マイページ パスワードは 20桁でありましたが、16桁までしか 登録出来ませんでした。なお、8桁以上とは 書かれておりますが、16桁以下とは 記載されておりませんでした。そこで、確認する目的で 2回 マイページ パスワードを登録させられました。そして、マイページを登録しました。ところが、カード番号とマイページ パスワードを入力しても、誠に遺憾なことに、何故なぜか マイページに ログイン出来ないのであります。それで、電話での お問い合わせ時間は 午後6時まででありましたので、翌日の午前9時になるのを待って 電話しました。ようするに、準備万端 整えて 電話連絡したことを伝えました。すると、まず 「あべ」という男性が出ました。それで、上記のカードのことで 電話したと伝えました。すると、関係部署が違うので 転送して 担当者に代わるとのことでありました。そこで、今度は 営業企画部の女性が出ました。それで、やはり 上記のカードのことで 電話したと伝えました。すると、また 担当部署ですので とのことであり、担当者に代わるとのことでありました。すなわち、3人目であります。そこで、営業企画部の「はら」という男性が出ました。それで、男性のかたは 信頼出来るので、頼りになると伝えました。そして、男性のかたで よかったと伝えました。そこで、前述致しましたように 詳細を伝えました。すると、マイページを使うためには パスワードを設定して 手続きをしなければならないとのことでありました。すなわち、誠に異例なことに、マイページとアプリが別物とのことでありました。つまり、アプリは 今後 カード番号を連携するときとはなどに 必要なパスワードを設定しているということになるとのことでありました。ついながら、すでに 最初に マイページ パスワードを ひとつ 設定していますが、規約に もう1度 同意して、もうひとつのパスワードを設定しなければならないということであります。ちなみに、ふた つのパスワードを管理しなければならないのでありますね と 明確化(英語:clarification)(精神分析の用語です)しましたら、そうだ とのことでありました。そこで、待たせずに 早く対処する目的で そのふた つのパスワードは 同じでも いいか きましたら、いいとのことでありました。そして、その男性担当者によりますと、自分も そうしているとのことでありました。大体が そうではないかとのことでありました。なお、途中の過程で 入力することを求められる ピン番号のところで 昨日 行きまったことを伝えました。すると、その男性担当者によりますと、スマートフォンのアプリの「メニュー」から 「会員情報・履歴」で 「サミットカード情報 認証済み携帯電話番号」を開けばいいとのことでありました。それで、開きますと パスワードを求められました。ついながら、これは 最初に登録した パスワードで いいとのことでありました。ちなみに、ふた つのパスワードを同じにしているので いいが、このふた つのパスワードを使い分けることは たいへんなことであると思われました。なお、このようなケースは 初めてであることを伝えました。そして、ぐ 対応出来るように 目の前に スマートフォンも パソコンも 画面を開いていると伝えました。そうして、スマートフォンなので コピ-ではなく 手動で 16桁のパスワードを入力しなければならないので、少し時間がかると伝えました。それで、なんとか マイページに ログインすることが出来ました。ついながら、これまで 登録してきた スーパー マーケットのマイページは すべひとつのパスワードで管理することが出来たので、誠に異例であるし 誠にまぎらわしいと思われました。ちなみに、アンケートがあれば 伝えると、二人ふたりの担当者に 合計2回 伝えました。

 

 (義務教育の方々かたがたに 美しい日本語を 正しい読みかたで 御覧頂こうと思いまして、当初から 振り仮名ふりがなを付けております)

 本日も、最後 まで  お読み頂き、誠にありがとうございます。唯々感謝。(^-^)

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